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中信银行个人网银伴侣 V2.0.0.0 正式版

软件大小:1.76MB

软件语言:简体中文

软件授权:免费版

软件类别:证券股票

更新时间:2019-09-26

官方网站:www.rz520.com

应用平台:Windows操作系统

软件等级:

  • 软件介绍
  • 软件截图

中信银行个人网银伴侣是一款中信银行推出的网银安全自动扫描软件,中信银行个人网银伴侣全面的检测你的网银支付环境能够自动安装必要的控件。欢迎大家来下载。

中信银行个人网银伴侣基本介绍

中信银行个人网银伴侣具有自动监测、定时扫描、自动安装三大功能,对使用中信个人网银、网上支付网关所需要的各软件进行统一管理。“网银伴侣”能够自动安装密码 安全控件、文件证书保管箱、USBKEY管理工具等全部安全软件;并每隔1小时自动扫描一次系统,检测网银软件更新;在检测到用户由于疏忽而漏装安全插件后,自动引导客户安装,一步到位地解决网银所有安全插件的下载、安装、升级问题。

中信银行个人网银伴侣功能介绍

1、自动检测用户使用环境;

2、自动更新、帮助下载和安装网银伴侣以及所管理的全部软件;

3、通知、提醒需更新的软件和需安装的新软件;

4、个人网银主页面的快捷入口;

5、当用户类型升级时,同步更新网银所需软件;

6、作为用户使用网银的助手,在您使用网银的过程中,提供全程服务。

中信银行个人网银伴侣使用方法

中信银行网银伴侣使用说明安装网银伴侣V后,网银伴侣会自动检测环境,依次列举出您需要安装的所有软件。

中信银行网银伴侣

您只需点击【一键修复】,就可以实现所有软件从下载到安装的全部过程,并且在有软件新版本和新软件发布时,网银伴侣会在第一时间通知您,为您使用网银提供最新的安全环境。

中信银行个人网银伴侣

中信银行个人网银伴侣常见问题

1.什么是网银伴侣V2.1?

答:网银伴侣V2.1是网银伴侣V2.1的升级版,是您使用个人网银的好帮手,它能够帮助您安装、更新密码安全控件、文件证书保管箱、USBKEY管理工具和网银伴侣V2.1自身等网银所需的全部软件。它可以对网银各软件运行环境进行统一管理,并为您检测网银环境、检测网银软件更新和未安装的情况、提醒安装和更新,保证网银各软件的正常运行,提供银行公告和在线客服以及登录网银页面的快捷入口,为您创造一个安全的网银环境。

2.为什么要使用网银伴侣V2.1?

答:随着技术手段的发展和网银不安全因素的不断发掘,网银软件也会持续更新。用户需要安装网银软件新版本或者新类型软件,对网银环境进行升级,以确保在安全环境下使用网银。但是,面对种类如此繁多的软件,用户往往会不知所措,或者漏装部分软件,或者更新不及时,为此,我行提供“网银伴侣V2.1”软件,它能够帮助您检测出网银所需安装、更新的全部软件,检测网银环境、检测网银软件更新和未安装情况、提醒安装和更新,保证网银各软件的正常运行。

3.网银伴侣V2.1的主要功能是什么?

答:网银伴侣V2.1提供如下功能:

环境检测;

软件管理;

银行公告;

系统设置;

在线客服;

后台自动更新;

网银主页面的快捷入口。

作为用户使用网银的助手,在您使用网银的过程中,提供全程服务。

4.安装网银伴侣V2.1后有什么不同?

答:您安装网银伴侣V2.1后,就不必逐一安装所需要的软件,也不必担心由于疏忽而出现漏装软件的情况,通过网银伴侣V2.1的“全面检测”功能可以直观的显示需要修复的检测项,只需要点击【一键修复】按钮,就可以自动实现网银环境的修复和软件的下载及更新,并且在有软件新版本和新软件发布时,网银伴侣V2.1会在第一时间通知您,为您使用网银提供最新的安全环境。

5.网银伴侣V2.1多久检测一次环境?

答:网银伴侣V2.1在首次安装运行的时候会自动检测网银环境,如果不是首次安装运行,在网银伴侣V2.1运行的时候不再自动进行网银环境的检测,可以手动进行检测。网银伴侣V2.1在每次运行的时候会检测是否有需要更新的配置文件、软件,并根据设置情况可自动更新。

6.我升级为USBKey用户了,如何使用网银伴侣V2.1来升级网银软件环境?

答:您可以右键点击任务栏中的网银伴侣V2.1图标,在主界面上选择【系统设置】->【证书设置】,然后在弹出的界面中根据您的USBKey类型进行勾选,最后点击【确定】按钮即可轻松完成用户类型升级对应的网银软件环境更新的全过程。

7.页面上公告已更新,网银伴侣V2.1中的公告没有更新?

答:网银伴侣V2.1中的银行公告更新有一定的延迟,页面发布新公告后,网银伴侣V2.1中的公告在第二天才会更新,故有时间差。

8.软件更新类型设置为定时更新,到设置时间后没有更新?

答:软件更新类型设置为定时更新后,软件的更新可能会有几分钟的延迟,是更新机制所致,属于正常现象。另外,由于网路情况不好或是软件下载服务器没有连通,也可能导致软件不能在指定时间点更新。

9.网银伴侣打开后,监测不到网银安全增强控件,而且新增了“握奇”、“天地融”UKey控件?

答:网银伴侣V2.1版本中已将网银安全增强控件整合安装,另新增了二代UKey控件,“握奇”、“天地融”二代UKey安全控件,如果未使用这两个版本的UKey,可以不安装。

10.通过帮助中心控件下载相关控件打不开?

答:部分IE版本有跨域检查机制,会弹出提示请客户选择下载方式,若客户选择是,则使用https方式,无法下载。选择否则可以正常下载。

11.不升级新版控件是否可以?

答:为了您的安全考虑,请升级新版控件。答:为了您的安全考虑,请升级新版控件。

12. 登录网银后,关闭登录页面,不关闭浏览器,再次登录时不验证Ukey密码,且交易时不验证Ukey密码?

答:请升级UKey驱动到新驱动。

13. 输入登录密码,弹出UKey密码框,且瞬间闪退?

答:检查是否有安装HP ProtectTools Security Manager。如有,请尝试结束进程asghost.exe后,登录网银。

14. 已经安装了网银伴侣及控件,为什么会重复提示安装?

答:一般由于电脑环境等问题导致安装过程中发生了错误。请按照如下安装流程处理:

(1)客户电脑登录的用户需为管理员权限

(2)将浏览其安全级别暂时调低,具体位置为浏览器工具-Internet选项-安全-Internet的自定义级别中有关Active控件和插件中的选项均设置为启用。安装完成后可恢复默认设置。

(3)下载或升级网银伴侣至最新版本(V2.1.0)。

(4)关闭浏览器,打开网银伴侣,点击一键检测,然后点击一键修复。

(5)修复完成,检查中没有红色叉子的未安装项后,重启电脑后,再次打开网银伴侣,一键检测时,没有未安装项,即可正常使用。重新登录个人网银。

15. 已经安装了网银伴侣为V2.1,是否可以正常登录个人网银?

答:需要点击密码框链接,根据提示安装网银伴侣V2.1,才可以正常登录。

16. 已经安装了最新版的网银伴侣V2.1,登录页面密码框仍不能输入密码?

答:可能是在安装过程中,IE或控件被占用,没有选择强制关闭浏览器导致,请重新安装控件至最新版后登录。

中信银行个人网银伴侣 V2.0.0.0 正式版软件截图
  • 中信银行个人网银伴侣 V2.0.0.0 正式版

注意事项

中信银行个人网银伴侣能够帮您安装、更新密码安全控件、文件证书保管箱、USBKEY管理工具和网银伴侣自身等网银所需的全部软件。它可以对网银各软件运行环境进行统一管理,并为您扫描系统、检测网银软件更新和未安装的情况等。